404

Bu site sizin gizliliğinizi, güvenliğinizi ve rahatlığınızı dikkate alarak tasarlandı. Adınızı ya da kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara kiralamayacağız veya satmayacağız.

Bazı sitelerimizde yan kuruluşlarımızdan, bayilerimizden veya diğer üçüncü şahıslardan ürün satın almanızı sağlayan bir sipariş sistemi var. Bayilere ve üçüncü şahıslara sadece sizin adınızı, adresinizi ve size hizmet vermeleri için gereken mali olmayan diğer bilgileri temin edeceğiz.

Sitelerimizde, o siteye tekrar geldiğiniz zaman bilgileri tekrar girmenize gerek bırakmayan bilgi depolama imkanı vardır. Esselte yan kuruluşlarına sipariş verirken girdiğiniz kredi kartı bilgileri gibi mali bilgiler siparişiniz işlendikten sonra sunucularımızda saklanmaz.

Eğer bizde bir hesap açmış ya da e-posta adresiniz dahil kişisel bilgilerinizi vermişseniz, size ara sıra e-posta yoluyla haber bültenleri ve özel fırsatlarla ilgili mesajlar gönderebiliriz. Eğer bunlardan haberdar olmak istemiyorsanız, hesap detaylarınızda gereken düzenlemeyi yaparak veya e-posta aldığınız zaman aboneliğinizi iptal ederek bu imkandan vazgeçme şansınız var.

Bu sitenin bağlantılı olduğu diğer sitelerde de benzer bir politika vardır ama o sitelere başka kişisel bilgi vermeden önce politika beyanlarına göz atmalısınız. Bayi bulma sistemlerimizdeki listede yer alan diğer satıcıların internet sitelerindeki politika bu siteden farklı olabilir. Onlara herhangi bir kişisel bilgi vermeden önce politika beyanlarını mutlaka dikkatle okuyun.

Esselte ne tür kişisel bilgi toplar ?

Genel olarak, kim olduğunuzu söylemeden veya kendiniz hakkında özel bir bilgi vermeden Esselte'nin internet sitesini gezebilirsiniz. Ne kadar çok bilgi verirseniz (ve bu bilgiler ne kadar doğru olursa), deneyiminizi o kadar özelleştirebiliriz. İnternet sitemizin çeşitli yerlerinde sizden birtakım yollarla bilgi isteriz.

•Esselte sitesinin kayıtlı kullanıcısı olduğunuz zaman sizden kişisel bilgi isteriz. Esselte sitesindeki bazı özelliklere erişmek ve bunları kullanabilmek için kaydolmanız ve bir kullanıcı adı almanız gerekir. O zaman, Esselte adınız, e-posta adresiniz, kredi kartı numaranız ve kartın son kullanma tarihi gibi bazı bilgiler ile kaydınızı işleme koymak için gereken diğer bilgileri ister. Ayrıca Esselte sitesinde gezerken size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için de isteğe bağlı başka bilgiler sorabiliriz. Hangi bilgilerin isteğe bağlı olduğunu belirtiriz ve siz de o bilgiyi verip vermeyeceğinize veya haber bülteni ya da üçüncü şahıslardan yazışmalar almak isteyip istemediğinize karar verirsiniz. Esselte sitesini kullanırken, özel avantajlar yararlanmak için kişisel bilgi vermeniz istenebilir. Örneğin, bir kursa kaydolduğunuz, katalogumuzdan veya bağlı kuruluşlardan ürün ya da hizmet satın aldığınız, veya Esselte’nin ya da onun ortaklarının sponsorluğundaki bir yarışma veya promosyona katıldığınız zaman sizden bilgi isteriz. Böylece yarışmayı idare edebilir ve kazananları bildirebiliriz. •Sitemizi kullanırken, sizinle ilgili bazı bilgileri otomatik izleriz. Bu bilgiler arasında, bizim sitemizde olsun ya da olmasın, bir önce gezdiğiniz sayfanın adresi ile bir sonra gezeceğiniz sayfanın adresi de vardır. Ayrıca IP adresinizi de kaydederiz. Esselte bu bilgileri kullanarak ilgi alanlarınıza uygun bilgileri temin etmeye yarayacak geniş demografik eğilimleri tespit eder.

•Eğer sitemizden ya da yan kuruluşlarımız aracılığıyla ürün ya da hizmet satın almak isterseniz, alışveriş davranışınız ile ilgili bilgileri toplarız. Eğer bu ürün ya da hizmetleri üçüncü bir şahıs temin ediyorsa, siparişi işleme almak için gereken şahsi bilgilerinizi üçüncü şahıslara göndeririz. Üçüncü şahısların bu bilgiyi nasıl kullandığı bizim kontrolümüzde değildir ve bu politika bu işletmelerin gizlilik uygulamalarını kapsamaz.

•Müşteri trafiği modellerini ve site kullanımını izleyerek Esselte sitelerinin tasarımını ve genel planını ve kullanıcı deneyimini iyileştiririz.

•Eğer bize e-posta ya da mektup gibi kişisel mesaj gönderirseniz, bu yazışmaların kaydını tutabiliriz. Ayrıca, hizmet ve ürünlerimizi iyileştirmek ve yeni özellikler eklemek amacıyla kullanıcılardan düzenli olarak geribildirim isteriz. Eğer bu taleplere cevap verirseniz, cevaplarınızın kayıtlarını tutabiliriz.

•Sistem idaresi için IP adreslerini toplarız.

Esselte benim bilgilerimi nasıl kullanır ?

Kişisel bilgileri toplayarak size özelleştirilmiş bir deneyim yaşatıyoruz ve Esselte’nin müşterilerini daha iyi anlamasına yardımcı oluyoruz. Esselte sizin kişisel bilgilerinizi başkalarına satmaz, kiralamaz ya da bunların alışverişini yapmaz.

•Bize verdiğiniz kişisel bilgiler sayesinde Esselte sizin siparişlerinizi işleme koyarak yerine getirir ve siparişinizin durumu konusunda sizi bilgilendirir. Kişisel bilgilerinizi kullanarak size Esselte ürün ve hizmetleri hakkında güncel bilgiler sağlarız.

•Topladığımız bilgileri internet sitesinde yapılan önemli işlevsel değişiklikler, tedarikçinin yeni hizmet ve ürünleri ve ilginizi çekeceğini düşündüğümüz özel teklifler konusunda size bilgi vermek için kullanırız.

•Esselte ya da ortaklarının sponsorluğundaki bir yarışma veya promosyona katılmak için bize kişisel bilgi verdiğiniz zaman bu bilgiyi kullanarak yarışmayı idare eder ve kazananları duyururuz. Bu yarışmalar ve promosyonlarla ilgili bütün bilgileri saklarız. Esselte’nin internet sitemizde ücretsiz hizmetler verebilmesi için üçüncü şahıslara ait reklamlara da yer verebiliriz.

•Bize verdiğiniz kişisel bilgileri kullanarak müşterilerimize hedefe yönelik reklamlar yaparız. Üçüncü şahıslar bize reklamları verir ve ulaşmak istedikleri hedef kitleyi belirler. Biz bu reklamları internet sitemizde bu kriterlere uygun insanlara görüntüleriz. Reklam verenlerin bireysel hesap bilgilerine erişmesine izin vermeyiz. Bu reklamlar genellikle manşet tipi reklamlardan ve tanıtım amaçlı e-postalardan oluşur. Özel tekliflerle ilgili e-posta duyurularını ise ancak internet sitemize kayıt olurken haber bülteni ve/veya üçüncü şahıslara ait bilgi almak isteyenlere göndeririz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

•Ayrıca bize verdiğiniz bilgilere dayanarak kullanıcılarımızın demografisini, ilgi alanlarını da araştırırız. Bu bilgileri anonim biçimde toplu olarak inceleriz. Topladığımız IP adreslerini reklam verenlerimize anonim bilgiler vermek için kullanabiliriz.

Bilgileri kimin tarafından toplanır ?

Esselte sitesine kişisel bilgi girdiğiniz zaman bu bilgiyi sadece Esselte ve onun adına siteyi yöneten acentelerle paylaşırsınız. Bu acenteler bu gizlilik politikasına uygun davranır ve kişisel bilgilerinizi Esselte ile aynı şekilde kullanabilir.

Esselte dışındaki firmalar promosyonlara sponsorluk yaparsa, Esselte'nin sitesinde bu promosyonlarla ilgili olarak toplanan veriler sponsorla paylaşılabilir ama kişisel bilgileriniz açık izniniz olmadan verilmez.

Eğer diğer üçüncü şahıs internet sitelerine girmek için linkler kullanarak bizim internet sitemizden çıkarsanız, bu üçüncü şahıslar sizin hakkınızda bilgi toplayabilir. Bu gizlilik politikası bu işletmelerin uygulamalarını kapsamaz.

Bu politikada belirtilen haller dışında, Esselte kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü şahıslara vermez. Detaylı bilgi için aşağıdaki bölümleri okuyun.

Esselte bilgilerimi paylaşır mı ?

Esselte ile Alışveriş

Esselte aracılığıyla ürün ya da hizmet alışverişi yaparsanız, ürün ya da hizmet tedarikçisi ilave bilgi toplamazsa ona sadece işlemin yapılması için gereken bilgiler verilir. Belli ürün ve hizmetleri satın alabilmek için bu tedarikçilere bazı ilave bilgiler vermeniz istenebilir. Bu tedarikçilerin gizlilik ve veri toplama uygulamaları ayrıdır. Esselte onların politikalarından sorumlu değildir. Hizmet sağlayıcının ana sayfasında genellikle gizlilik politikasına bağlantı verilir.

Üçüncü şahıs verileri ve toplu veriler

Esselte toplu ve anonim istatistikleri (örneğin, batı ABD’deki kullanıcı yüzdesi) muhtemel ortaklara ve reklamcılara ve diğer yasal amaçlar doğrultusunda açıklar.

Diğer durumlar

Bizim haklarımıza veya mülkiyet haklarına, kullanıcıların haklarına veya başkalarının haklarına zarar verenleri ya da müdahale edenleri tespit etmek, bunlarla irtibat kurmak veya bunlara karşı yasal işlem başlatmak için gereken hallerde de Esselte sizin bilgilerinizi ifşa edebilir. Aynı şekilde, Esselte açıklamanın yasalarca istendiğini veya Esselte ya da onun internet sitesi ile ilgili yasal bir sürece uymak için gerekli olduğunu düşünürse bilgileri açıklar. Esselte kullanıcılarının kişisel güvenliğini, internet sitesini veya halkı korumak için acil durumlarda yapılması gerektiğine inanırsak kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz.

Bilgilerimin nasıl toplanacağını, kullanılacağını veya dağıtılacağını tercih etme şansım var mı ?

Evet. Esselte’ye giriş yaptığınız veya kaydolduğunuz zaman, haber bülteni, bilgi ve e-posta alma konusunda tercih belirtebilirsiniz. Fikrinizi değiştirirseniz, internet sitemizdeki hesap bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz ya da e-postayı aldıktan sonra aboneliğinizi iptal ettirebilirsiniz ve böylece size bir daha bilgi gönderilmez. Tercih sizin.

Bazı promosyonlarımızda size promosyonun durumu konusunda düzenli haber verebilmek için e-posta adresiniz istenebilir. Bu tür promosyonlara katıldığınız zaman, promosyonla ilgili e-posta size otomatik gönderilir; ancak, bazı promosyonlarda bulunan e-posta istemiyorum seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Promosyonla ilgili bu e-postalarda bazen hedefe yönelik reklamlar da bulunabilir.

Esselte beni korumak için ne tür güvenlik önlemleri alıyor ?

Hesap bilginiz ve profiliniz parola korumalı olduğundan kişisel bilgilerinize sizden başka kimse erişemez. Kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak hesap bilgilerinizi ve profilinizi değiştirebilirsiniz. Kendinizi korumak için aşağıdaki kurallara uymanızı öneririz:

•• Parolanızı kimseye söylemeyin. Eğer parolanız bir şekilde tehlikeye girerse parolayı hemen değiştirmelisiniz.

•• Teklifsiz e-postalara, bizden geldiği iddia edilse bile, parolanızı vererek cevap vermeyin. Esselte sizden asla bu şekilde parola istemez.

•• Esselte sitesinde işiniz bittiği zaman hesabınızdan çıkış yaparak tarayıcınızın penceresini kapatın.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri alışverişi %100 güvenli olmaz. Kişisel bilgilerinizi korumak için elimizden gelen gayreti göstersek de, Esselte bize veya bizim çevrimiçi hizmetlerimizden gönderdiğiniz hiçbir bilginin güvenliğini garanti edemez ve bunu yaparken risk size aittir.

Esselte benim kredi kartı ve mali bilgilerimi nasıl koruyor ?

Kredi kartı ve mali hesap bilgilerinizi korumak için elimizden gelen gayreti gösteririz. Mali ya da kredi kartı bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ya da bunların ticaretini yapmayız. Sitemizdeki kişisel hesabınızda tuttuğunuz bütün bilgiler buna dahildir. Bu bilgileri sizin izniniz olmadan kimseyle paylaşmayız. Müşterilerimiz hakkında sadece toplu ve anonim verilerden oluşan ve kişisel olarak tanınacak hiçbir bilgi içermeyen istatistiksel verileri reklamcılara, ortaklara, satıcılara ve diğer saygın üçüncü şahıslara verebiliriz. Örneğin, belli bir ürünü aldığınızı açıklamayız ama belli bir ürünü kaç müşterinin aldığı konusunda istatistik verebiliriz.

İnternet sitemize kredi kartı bilgisi girdiğiniz zaman bu bilgileri endüstri standardı güvenli soket katmanı (SSL) kullanarak şifreli formatta iletiriz.

Esselte ile e-posta yoluyla haberleşme

E-posta adresi kişisel tanıtıcı bilgi olduğundan, e-posta mesajlarına erişimi engelleyerek ve onları güvenli bir e-posta sistemi içinde tutarak gönderen kişinin mahremiyetini koruruz. E-posta mesajlarının çoğu cevaplandıktan sonra silinir, ancak bazı durumlarda basılı kopyalar veya bazı yazışmalardan alınan bilgiler dosyada saklanır. Bu tür kopyalar da güvenli bir yerde tutulur. Esselte internet sitesinde müşterilerden elde ettiği bilgileri yasal ya da idari süreçler uyarınca açıklamak zorunda kalırsa, bu verilerdeki kişisel bilgileri mümkün olduğu kadar temizlemek için elinden gelen gayreti gösterecektir.

Çerezler ( Cookie ) nedir ve Esselte bunları nasıl kullanır?

Sitelerimizin bazılarında giriş yaptığınızı izlemek için çerezler kullanılır ve böylece sonraki ziyaretlerde kullanıcı adınızı ve parolanızı tekrar tekrar girmek zorunda kalmazsınız. Çerezleri sizin ilgi alanlarınıza özgü içerik sunmak için ve diğer amaçlarla da kullanırız. (Çerezler internet siteleri içindeki hareketleri izlemek için bilgisayarınıza indirilen küçük dosyalardır.) Tarayıcıların çoğu çerezleri kabul edecek şekilde otomatik ayarlanmıştır.

Çerezler hakkında karar verebilirsiniz. Tarayıcı tercihlerini tüm çerezleri kabul edecek, bir çerez ayarlandığında haber verilecek veya tüm çerezleri reddedecek şekilde değiştirebilirsiniz. Tüm çerezleri reddetmeye karar verirseniz, Esselte'nin katılmak için kaydolmak gereken hizmetlerine katılamazsınız. İnternet çerezleri hakkında ilave bilgi alacağınız birçok kaynak vardır ve çerezlerin kullanımı ile ilgilenen herkesi bu konuda detaylı araştırma yapmaya ve bunları kabul ederken bilinçli karar vermeye davet ediyoruz.

Bu politika reklam verenlerin bizim internet sitemizdeki çerez kullanımını kapsamaz.

Web işaretçileri ( Web Beacons)

Çerezlere ek olarak, Esselte bazı sitelerinde “web işaretçileri” (“web böcekleri”, “eylem etiketleri”, “piksel izleyiciler” ya da “açık GIF’ler”) denen yaygın bir İnternet teknolojisi kullanır. Web işaretçileri Esselte’nin veya üçüncü şahısların bazı bilgileri toplamasını ve sitelerimizdeki kullanıcı faaliyetini izlemesini sağlamak için bir internet sayfasına, web temelli bir dokümana veya bir e-posta mesajına konan küçük grafikli resimlerdir. Web işaretçileri genellikle çok küçük boyutta (bir resim sadece 1:1 piksel boyundadır) ve web sayfasının, dokümanın veya e-posta mesajının arka planı ile aynı renkte olduğu için kullanıcı tarafından görülmez.

Esselte Web işaretçilerini kullanarak bu işaretçinin gönderildiği bilgisayarın IP adresi, web kullanıcısının bir önce girdiği sayfanın URL’si ve web işaretçisinin aktifleştiği saat (web işaretçisini içeren web sayfasına, reklama ya da e-postaya baktığınız saat) gibi bilgileri toplar. Ayrıca web işaretçilerini kullanarak e-postaları uygun HTML ya da metin formatında görüntüleyebiliriz. Zaman zaman üçüncü şahısların da yukarıda belirtilen türde bilgileri toplamak üzere bizim sitelerimize veya adımıza gönderilen e-postalara web işaretçileri koymasına izin verebiliriz.

Peki ya çocukların mahremiyeti ?

Esselte herkese hitap eden bir internet sitesidir ve müşterilerine yaş sormaz. Ana babalardan interneti kullanırken gerçek isimlerini, adreslerini veya telefon numaralarını asla izinsiz vermemeleri konusunda çocuklarına talimat vermelerini talep ediyoruz. Esselte küçük çocuklardan gelen kişisel bilgilerin korunması konusunda özel bir zorunluluk hisseder.

12 yaşından küçük çocukların kayıt gerektiren çevrimiçi faaliyetlere katılması için, önce ana babadan veya veliden izin alırız ve bunu çocuğun değil ebeveynin veya velinin yapmasını tercih ederiz. Bu şekilde, kullanıcıdan bilgi almadan önce ebeveynin ya da velinin onayını almış oluruz.

Hesabınızda veya kişisel bilgilerinizde bir hata tespit ederseniz, uygun gördüğünüz değişiklikleri memnuniyetle yaparız.

Teklifler ve teknolojiler değiştiği için, politikamızın bir bölümünü herhangi bir zamanda değiştirme, düzenleme, ekleme ya da çıkarma hakkımız saklıdır. Eğer önemli politika değişiklikleri yapılırsa, bütün müşterilerimize e-posta yoluyla ayrı ayrı haber veririz ve hesap bilgilerini silme ya da değiştirme imkanı tanırız. Değişiklikleri buradan takip edebilirsiniz.

Ticari Markalar, Telif Hakları ve Kısıtlamalar

Ürünler, grafikler, resimler ve yazılım yüklemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sitedeki tüm materyal Esselte’ye veya ona Bağlı Kuruluşlara ya da materyallerinin lisansını Esselte ya da onun Bağlı Kuruluşlarına vermiş diğer taraflara ait olan telif haklarıyla korunmaktadır. İnternet sitesindeki materyal hiçbir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, tekrar yayınlanamaz, internete yüklenemez, postalanamaz, iletilemez veya dağıtılamaz. Materyallerin değiştirilmesi veya başka amaçlarla kullanılması telif haklarının veya diğer tescilli hakların ihlali anlamına gelir. Bu Kullanma Koşulları Anlaşması uyarınca, bu tür materyalin başka bir internet sitesinde veya ağlı bilgisayar ortamında kullanılması yasaktır.

Esselte ve onun iş segmentleri olan Esselte, Leitz , Manu ve Xyron ve bunların markaları Esselte’ye veya onun Bağlı Kuruluşlarına ait ticari markalardır ve tescil yöntemiyle korunur. Diğer tüm ticari markalar kendi sahiplerinin mülkiyetindedir.

Bu site Esselte Türkiye tarafından kontrol edilip yönetilmektedir.Sorularınız için bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

E-mail: infoturkey@esselte.com